FAQ
Hoeveel kost een workshop en wat is inbegrepen?
Een workshop bij Glaçage kost tussen de €10 en €60, inclusief materialen, glazuren en bakken. Voor een breed scala aan keuzes betaal je ongeveer €30.
Moet ik een schort meenemen?
Nee, je hoeft geen schort mee te nemen naar de workshop – die wordt ter plekke verstrekt.
Kan het eindproduct in de vaatwasser of in de magnetron?
Ja, het afgewerkte object kan in de vaatwasser als het geglazuurd en gebakken is. We raden het af om het in de magnetron te doen (oververhitting!).
Zijn de gebruikte verven giftig?
Nee, ze zijn niet giftig en op waterbasis, wat een veilige ervaring voor iedereen garandeert.
Kunnen kinderen deelnemen aan de activiteit?
Ja, kinderen zijn welkom om deel te nemen aan de activiteiten, waardoor de Glaze-ervaring ideaal is voor gezinnen.
Zijn honden toegelaten in de workshop?
Ja, uw viervoeters zijn welkom zolang ze de rust en concentratie van de deelnemers niet verstoren, zodat er voor iedereen een aangename sfeer heerst.
Kan ik zonder reservering komen?
Ja, je kunt komen zonder te reserveren, maar het is het beste om zelfs 5 minuten van tevoren te reserveren op onze website om je plaats te garanderen.
Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?
Ja, je kunt je boeking wijzigen of annuleren, maar we vragen je om dit ten minste 24 uur van tevoren te doen, zodat we de vacature kunnen opvullen.
Hoe lang bewaren jullie de stukken nadat ze gebakken zijn?
We bewaren de stukken tot 1 maand na het bakken. Na deze periode worden alle stukken die niet worden teruggewonnen royaal gedoneerd aan liefdadigheidsinstellingen of verkocht.
Ik woon niet in Brussel, kan ik mijn munt eerder of later ophalen dan de deadline?
Ja, het is mogelijk om je munt eerder op te halen door te kiezen voor snelvuur binnen 72 uur tegen een toeslag van 5 euro per munt. Later afhalen is alleen mogelijk op aanvraag voor mensen die in het buitenland wonen.
Kunnen jullie mijn stuk per post versturen?
Ja, we kunnen je muntstuk internationaal versturen, waarbij de portokosten worden bepaald op basis van de grootte en het land van bestemming. Deze optie is voorbehouden aan mensen die in het buitenland wonen. Hoewel we alle voorzorgsmaatregelen nemen, ligt de verantwoordelijkheid voor eventuele schade tijdens het transport bij de ontvanger.
Kan ik mijn eigen eten meenemen?
Nee, het is niet mogelijk om je eigen eten mee te nemen, aangezien we een selectie zoete gerechten aanbieden, waaronder glutenvrije en lactosevrije opties voor onze bezoekers.
Mijn eindproduct heeft gebreken, wat moet ik doen?
De creatie van het stuk is een ambachtelijke activiteit. Je decoreert het stuk zelf, waarna ons team het met de hand emailleren. Dit proces kan soms leiden tot kleine defecten. We doen ons uiterste best om deze onvolkomenheden tot een minimum te beperken en de kwaliteit van elk stuk te garanderen.
Kan mijn sieraad door iemand anders worden opgehaald?
Ja, iemand anders kan je item ophalen. Deze persoon moet een foto van het onderdeel en de retourbon meebrengen.
Wat is de aanbevolen waarde van een cadeaubon?
Een cadeaubon van ongeveer €30 wordt over het algemeen aanbevolen. Het geeft toegang tot een brede selectie te beschilderen objecten en dekt de kosten van de workshop, inclusief schilderen, glazuren en bakken. Voor een nog leukere ervaring kun je overwegen om er nog een tientje of zo aan toe te voegen. Hiermee kan de ontvanger tijdens de creatieve sessie genieten van een zoete lekkernij met een drankje.
Hoe kan ik lid worden van jullie team?
Als je deel wilt uitmaken van het Glaçage-team, stuur dan je sollicitatie naar het volgende e-mailadres: contact@glacage.be