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Studio de Bruxelles

Lundi au mardi : fermé

Mercredi et vendredi : 12h - 20h

Jeudi : 13h - 21h

Samedi et dimanche : 10h - 18h

Parking public dans la rue
Transports en commun STIB: Bailli, Trinité, Vleurgat, Washington (bus 38, 54, 60 & tram 8, 81, 93)

Studio de Waterloo

Lundi au mardi : fermé

Mercredi et vendredi : 12h - 20h

Jeudi : 13h - 21h

Samedi et dimanche : 10h - 18h

Parking devant le studio et parking public sur la Chaussée.
Transport en commun: Waterloo Faubourg, Waterloo Drève Des Chasseurs, Waterloo Belle-Vue (Bus lignes 365A, R55, W)

Une question ? On vous répond avec plaisir !

Psstt… La réponse à votre question se trouve peut-être dans notre FAQ !


FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur nos activités. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Veuillez nous contacter directement.

Quel est le tarif d'un atelier et que comprend-t-il ?

Peinture sur céramique: Le tarif d’un atelier varie entre 10€ et 70€, incluant le matériel, l’émaillage, et la cuisson. Pour accéder à une large gamme de choix, prévoyez environ 30€.

Modelage: Le tarif d’un atelier est de 79€ incluant le matériel, l’émaillage, la cuisson et une coupette! (option sans alcool disponible)

Dois-je amener un tablier ?

Non, il n’est pas nécessaire d’apporter un tablier à l’atelier, il sera fourni sur place.

L'objet fini peut-il être lavé au lave-vaisselle ou utilisé au micro-ondes ?

L’ objet fini peut être lavé au lave-vaisselle en gardant en tête que l’eau très chaude abîme plus rapidement la pièce. Nous déconseillons vivement le micro-ondes.

Les peintures utilisées sont-elles toxiques ?

Non, elles ne sont pas toxiques et sont à base d’eau, garantissant une expérience sûre pour tous.

Les enfants peuvent-ils participer à l'activité ?

Peinture sur céramique: Oui, les enfants sont invités à participer aux activités, rendant l’expérience de Glaçage idéale pour les familles. Il n’y a pas de minimum d’âge.

Pour les fêtes d’anniversaire, nous demandons un minimum de 7 ans à Waterloo et 10 ans à Bruxelles.

Modelage: Oui les enfants sont invités à participer, le minimum d’âge est 12 ans.

Les chiens sont-ils autorisés dans l'atelier ?

Oui, vos amis à quatre pattes sont les bienvenus à condition qu’ils ne perturbent pas le calme et la concentration des participants, préservant ainsi une atmosphère agréable pour tous.

Puis-je venir sans réservation ?

Oui, vous pouvez venir sans réservation mais il est préférable de réserver, même 5 minutes avant sur notre site, pour garantir votre place.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Peinture sur céramique:  Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation, mais nous vous demandons de le faire au moins 24 heures à l’avance afin de nous donner la possibilité de remplir la place laissée vacante.

Modelage: Oui, dans le lien de confirmation, minimum 7 jours à l’avance.

Pendant combien de temps conservez-vous les pièces après leur cuisson ?

Nous conservons les pièces pendant 1 mois après la cuisson. Après ce délai, les pièces non récupérées seront généreusement données.

Je n’habite pas à Bruxelles/Waterloo, puis-je récupérer ma pièce plus tôt ou plus tard que le délai prévu ?

Oui, il est possible de récupérer votre pièce plus tôt en optant pour une cuisson rapide sous 72 heures moyennant un supplément de 5 euros par pièce. La récupération tardive est envisageable uniquement sur demande pour les personnes vivant à l’étranger.

Pouvez-vous expédier ma pièce par la poste ?

Non malheureusement. Nous avons fait des essais et les pièces arrivent endommagées.

Puis-je apporter ma propre nourriture ?

Non, il n’est pas possible d’apporter votre propre nourriture car nous proposons une sélection de mets sucrés, y compris des options sans gluten et sans lactose pour nos visiteurs.

Mon produit fini présente des défauts, que faire ?

La création de la pièce en elle-même est une activité artisanale qui implique une première cuisson. Elle est suivie d’une décoration manuelle par vous-même puis d’un émaillage à nouveau manuel par notre équipe. Ce processus peut parfois entraîner l’apparition de petits défauts. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces imperfections et garantir la qualité de chaque pièce.

Ma pièce peut-elle être récupérée par quelqu’un d’autre ?

Oui, quelqu’un d’autre peut récupérer votre pièce. Cette personne doit se présenter avec une photo de celle-ci et le bon de retour.

Quel montant est recommandé pour un bon cadeau ?

Un bon cadeau d’environ 50€ est généralement recommandé. Il permet d’accéder à une large sélection d’objets à peindre et couvre les frais de l’atelier, y compris la peinture, l’émaillage, et la cuisson. Avec ce montant, la personne pourra profiter d’une expérience encore plus agréable en mangeant un encas et en prenant une boisson.

J’aimerais rejoindre votre équipe, comment faire ?

Si vous souhaitez rejoindre l’équipe de Glaçage, vous êtes invité à envoyer votre candidature à l’adresse email suivante : team@glacage.be